Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En MedelaCell nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestros servicios educativos y de acompañamiento en lactancia, extracción y conservación de leche materna.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de analytics.
  • Datos de comunicación: historial de consultas y respuestas cuando te comunicás con nosotros por email o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y brindar información sobre nuestros servicios de lactancia.
  • Gestionar la inscripción a talleres, cursos o acompañamientos personalizados.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o recibir una notificación antes de que se almacenen. Al continuar navegando, aceptás el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro y fuera de Argentina, con proveedores que cumplen con estándares de protección de datos. Conservamos tu información mientras sea necesario para los fines descritos o mientras exista una relación contractual. Una vez finalizada, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal que exija un plazo mayor.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) y, en caso de ser necesario, con autoridades competentes por requerimiento legal. Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing o análisis.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, enviá un correo a info@medelacell.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Compromiso contra la desinformación

En MedelaCell no realizamos afirmaciones falsas, no generamos urgencia ficticia, no utilizamos endorsements falsos ni nos presentamos como afiliados oficiales de marcas o instituciones sin serlo. Toda la información sobre lactancia, extracción y conservación de leche materna se basa en fuentes confiables y evidencia actualizada. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación personalizada.

8. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o querés realizar un reclamo relacionado con tus datos personales, podés contactarnos:

MedelaCell

Delgadillo 80 Piso 64

Teléfono: (9932) 40-8173

Email: info@medelacell.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos proporciones datos personales. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los cambios.

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